Chính sách vận chuyển và giao nhận
Poker Tuấn chuyên bán buôn bán lẻ các sản phẩm rượu thảo dược, có nguồn gốc đầy đủ xuất xứ rõ ràng. Đến với cửa hàng chúng tôi quý khách sẽ được tư vấn miễn phí từ các chuyên gia của chúng tôi. Poker Tuấn luôn đưa ra những chính sách vận chuyển và giao hàng thích hợp nhất cho từng đối tượng khách hang.
Đơn vị chuyên phân phối rượu thảo dược chất lượng cao
Nếu bạn là một trong những tín đồ của rượu thảo dược thì đừng bỏ qua Poker Tuấn. Đây được xem là địa chỉ bán rượu thảo dược uy tín cũng như chất lượng nhất khu vực TP.HCM.
Nội dung liên quan: Chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Poker Tuấn
Các loại thảo dược, nguyên liệu ngâm rượu được lựa chọn 100% từ thiên nhiên đã qua sàng lọc kỹ càng, chỉ lấy những phần hảo hạng. Ngoài ra, sản phẩm được chứng nhận an toàn sức khỏe, đảm bảo an toàn, lành tính khi trao đến tay khách hàng.
Quy cách giao hàng
Poker Tuấn cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là hàng chính hãng, nguyên tem mác, đi kèm hóa đơn. Sản phẩm được đóng gói bằng bao bì, phiếu xuất kho của Poker Tuấn.
Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không. Bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức,...
Công ty cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng chính hãng mới 100%. Sản phẩm luôn có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa. Vì thế khách hàng xin vui lòng kiểm tra hàng hóa kỹ trước khi ký nhận. Poker Tuấn sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.
Quý khách vui lòng quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng. Như vậy là để những vấn đề phát sinh được dễ dàng xử lý.
Nội dung liên quan: Rượu thảo dược - Sự lựa chọn cho phái nam và nữ
Hình thức vận chuyển & giao nhận hàng hoá
Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức bán hàng. Khi mua hàng, Chúng tôi sẽ gửi hàng cho khách hàng bằng một trong các hình thức vận chuyển và giao nhận sau:
Chúng tôi trực tiếp giao hàng tận nơi cho khách hàng
Thời gian giao hàng
- Chúng tôi hỗ trợ giao hàng nhanh trong vòng 1h nội thành theo yêu cầu của quý khách. Vào các ngày Lễ, đặc biệt là dịp Tết nguyên đán, quý khách vui lòng đặt hàng trước từ 6-12h. Poker Tuấn hỗ trợ giao hàng trong ngày tính từ thời điểm đơn hàng được ra.
- Đối với khách hàng ngoại thành, vui lòng chuyển khoản trước khi hàng được giao. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và chính sách của nhà xe.
Chi phí vận chuyển
- Chúng tôi hỗ trợ 100% chi phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị lớn.
- Đối với khách hàng ngoại thành, vui lòng liên hệ đặt hàng để nhận chính sách giao hàng tốt nhất.
Chúng tôi giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và chính sách giao hàng của bên thứ 3. Poker Tuấn có trách nhiệm thông báo về thời điểm nhận hàng cho quý khách hàng trước khi quý khách quyết định đặt hàng.
Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào chi phí trên cân nặng và khoảng cách địa lý của bên thứ 3. Chúng tôi có trách nhiệm thông báo về chi phí giao hàng cho quý khách hàng trước khi quý khách quyết định đặt hàng.
Tất cả hàng hoá Poker Tuấn gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong, đóng gói cẩn thận trước khi gửi. Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng trước khi nhận hàng.
Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện hàng dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng không đủ số lượng, chủng loại thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển. Đồng thời thông báo ngay cho Poker Tuấn để có hướng giải quyết kịp thời.
Chậm nhất là 06 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Poker Tuấn thì đương nhiên, Chúng Tôi coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.
Phản hồi về dịch vụ giao hàng
Poker Tuấn luôn nỗ lực để phục vụ Quý khách hàng tốt nhất có thể. Tuy nhiên hi hữu có thể có vấn đề phát sinh ngoài ý muốn trong khâu giao hàng khiến quý khách hàng không hài lòng. Poker Tuấn xin thành thật cáo lỗi và mong quý khách hàng có thể liên hệ phản ánh trực tiếp với Poker Tuấn để chúng tôi điều chỉnh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tổng đài 094.2090.079 phục vụ từ 08:00 đến 21:00 (kể cả lễ Tết)
- Thời gian xử lý khiếu nại hoặc phát sinh về dịch vụ giao hàng từ 1-2 ngày làm việc.
Nội dung liên quan: Poker Tuấn - Chuyên phân phối những loại rượu thảo dược tốt
Cảm ơn Quý khách hàng đã cho Poker Tuấn có cơ hội được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài 094.2090.079.
CÔNG TY TNHH SX TM DV RƯỢU PK – TUẤN
Địa chỉ: 70 Nguyễn Quý Anh, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TPHCM
Hotline: 094.2090.079
Email: vominhtuanpoker2018@gmail.com
Website: ruoupokertuan.vn