Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Rượu là một loại thức uống không tốt cho sức khỏe. Tuy nhiên, nếu rượu được kết hợp với các thảo dược và sử dụng một cách hợp lý thì lại có giá trị cao trong phòng, điều trị bệnh. Đó cũng là ly do vì sao rượu ngâm thảo dược và rượu nếp cái hoa vàng mang thương hiêu Poker Tuấn ra đời. Poker Tuấn không chỉ mang lại những sản phẩm rượu ngâm thảo dược chất lượng. Bên cạnh đó chúng tôi còn được yêu thích bởi chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Poker Tuấn. Vậy những chính sách đó là gì? Hãy cùng tham khảo qua bài viết dưới đây nhé!
Chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Poker Tuấn đem lại sự tin tưởng cho khách hàng
Không chỉ được tín nhiệm bởi chất lượng rượu hảo hạng, giá thành hợp lí mà chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Poker Tuấn cũng là một trong những lý do thuyết phục tạo nên thương hiệu của chúng tôi. Với mục đích mang đến dịch vụ, quyền lợi cao nhất cho khách hàng. Đảm bảo quý khách hàng nhận được những sản phẩm chính hãng tốt nhất. Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền của Poker Tuấn xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tuân thủ luật kinh doanh của Việt Nam.
Nội dung liên quan: Công ty phân phối - sản xuất rượu ngâm thảo dược thượng hạng chất lượng cao
Một số chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Poker Tuấn
Điều kiện đổi trả sản phẩm
Quý khách hàng cần kiểm tra tình trạng sản phẩm rượu và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
☛ Rượu nhận được không đúng với loại trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
☛ Không đủ số lượng, không đủ như trong đơn hàng quý khách đã đặt.
☛ Tình trạng bên ngoài chai bị ảnh hưởng hoặc rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
☛ Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả sản phẩm rượu đã nhận.
Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm. Đối với trường hợp sản phẩm giao thiếu quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng hay cửa hàng của Poker Tuấn hoặc chuyển qua đường bưu điện.
• Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của Poker Tuấn.
Nội dung liên quan: Những sản phẩm rượu thảo dược bán chạy nhất tại Poker Tuấn
Chính sách xử lý khiếu nại tại Poker Tuấn
- Poker Tuấn tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
- Poker Tuấn sẽ giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng.
Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền tại Poker Tuấn
Về sản phẩm :
☞ 100% sản phẩm rượu thảo dược của Poker Tuấn đều là sản phẩm chính hãng, trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng với khẩu vị hoặc yêu cầu của quý khách:
☞ Đổi trả và hoàn lại tiền nếu quý khách không hợp khẩu vị
☞ Trong vòng 07 ngày, nếu sản phẩm còn nguyên vẹn. Poker Tuấn sẽ đổi trả và hoàn lại tiền cho quý khách. Phí ship hàng để đổi trả quý khách phải thanh toán
Điều kiện đổi trả hàng :
☞ Hóa đơn mua hàng do Poker Tuấn cấp cho khách hàng cần phải còn nguyên vẹn và rõ ràng về thông tin.
☞ Sản phẩm giữ nguyên cấu trúc ban đầu không móp méo, sứt vỡ.
☞ Nếu trong trường hợp có quàkhuyến mãi, quà tặng quý khách cũng phải giữ nguyên vẹn.
Nội dung liên quan: Tìm mua rượu thảo dược ở quận 5 tại địa điểm nào?
Tạm kết
Poker Tuấn chuyên kinh doanh rượu ngâm thảo dược chất lượng uy tín, nguồn gốc rõ ràng ở TP Hồ Chí Minh. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh này. Toàn bộ các nguyên liệu đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Đều được chúng tôi bảo quản ở điều kiện tiêu chuẩn. Điều này mang lại chất lượng hiệu quả cao nhất cho khách hàng. Poker Tuấn với rất nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi luôn đặt lợi ích của người sử dụng lên hàng đầu. Chúng tôi nói không với sản phẩm kém chất lượng. Và điều đó giúp chúng tôi giữ được chữ tín này qua nhiều năm không thay đổi.
Và quý khách hàng có nhu cầu tư vấn về chính sách đổi trả và hoàn tiền tại Poker Tuấn. Thì hãy nhanh tay gọi điện đến Hotline: 0942 090 079 để được tư vấn miễn phí, giải đáp mọi yêu cầu của khách hàng. Giúp khách hàng có một sự lựa chọn tốt nhất.
Công Ty TNHH SX TM DV Rượu PK – Tuấn
Địa chỉ: 70 Nguyễn Quý Anh, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TPHCM
Hotline: 094.2090.079
Email: vominhtuanpoker2018@gmail.com
Website: ruoupokertuan.vn